07 Eylül 2013

Kuryenet Kuryeleri Yanlış Bilgi Veriyor!

07. 08 tarihinde Kuryenet'e teslim edilen Yapı Kredi Bankası kredi kartım, hala ulaşmadı. 03. 09'da Yapı Kredi ile görüştüm ve bankada sıkıntı olmadığını bilgi vereceklerini söylediler. Aynı gün Kuryenet'i de aradığımda 'adresinize gelinmiş, yokmuşsunuz' cevabını aldım. Bu tamamen yanlış ve bunu kamera kayıtları ile kanıtlayabilirim. 05. 09'da tekrar Kuryenet ile görüştüm ve 06. 09 da teslim edilecek denildi. Bugün (06. 09) da aradığımda ise banka tarafından dağıtıma çıkılmaması belirtildiğini söylediler.

Banka tarafından da bu yalanlandı. Ayrıca bankanın kaydına göre de 05. 09 da tekrar gelmişler, tekrar yokmuşum. Bunu da doğru değil. Kısacası Kuryenet'in kuryeleri yanlış bilgi veriyor, çağrı merkezi bilgisiz, firma da ilgisiz.

Selahattin 40 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba Sayın ŞİMŞEK, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Kuryenet Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba Sayın ŞİMŞEK, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap