Erhan U. Teşekkür Mesajı

17 aralık günüde 2 defa çağrı merkezini aradıktan sonra nihayet kartım elime geçti.

Kuryenet Kredi Kartımı Hala Teslim Etmedi!

Erhan U. |

13 aralık günü kredi kartımın bir gün sonra geleceğine dair telefon geldi. İzin günü evden ayrılmadım. Pazar günü tatil günü gelmez dedim. Pazartesi öğlene kadar bekledim 444'lü numarayı aradım dağıtımda dediler.

Akşamüstü aradım saat 18:00'e kadar dağıtım devam ediyor dediler. Beni arayan cep telini defalarca aradım açan olmadı. Birkaç sene önceden de Kuryenet'ten kart bekliyordum beni aradılar Balçova girişinde kuryeyle buluşup almıştım kartımı.

Diğer şikayetleri de okudum 15 gün boyunca gelmeyenleri okuyunca Kuryenet'in kendine bir çeki düzen vermesi gerektiği yada anlaşmalı bankaların Kuryenet'le işbirliğini gözden geçirmeleri gerektiğini düşünmeye başladım...

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    17:30

    Merhaba Sayın Unutmaz,

    Gönderiniz 17.12.2013 tarihinde teslimat kurallarına uygun olarak Fatma Unutmaz/ ’a teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı diler, saygılar sunarız.
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • Erhan U.
    17 Aralık
    22:34

    17 aralık günüde 2 defa çağrı merkezini aradıktan sonra nihayet kartım elime geçti.