Kuryenet Kredi Kartım Gelmedi, Gelmiyor!

Mustafa K. |

8 gün önce Garanti Bonus kredi kartı başvurusu yaptım hemen onaylandı ve kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak hala elime ulaşmış değil. Bugün müşteri hizmetlerini aradım tam 6 dakika sonra bağlanabildim. Şubelerinden benim teslim almamı kabul etmiyorlar üstelik. Yarın göndereceğiz dediler. Önümüz bayram ve kart ulaşmazsa mağdur edeceksiniz beni. Kart elime ulaşmazsa çalıştığım bankalara şikayet edeceğim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    13:36

    Merhaba Sayın Kındık,
    Bugun teslımatını sağlanacaktır .
    saygılarımla..

  • 02 Ekim
    13:36

    Merhaba Sayın Kındık,
    Bugun teslımatını sağlanacaktır .
    saygılarımla..

  • 01 Ekim
    15:24

    Merhaba Sayın Kındık,
    2 kartınızın teslimatı için bilgilendirmeler sağlanmıştır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa K.
    01 Ekim
    14:49

    kaç defa aradım her defasında acente tarafından aranacak ve teslim edilecek denildi. ne telefon var ne gelen. yarın da kredi kartım gelmezse bayramı mağdur bir şekilde geçireceğim ve bankaya firmanızı şikayet edip iptal edeceğim iki kartımı da (akbank kredi kartımda kuryede hala). bu kadar sorumsuz bir kurye şirketi görmedim

  • 01 Ekim
    12:03

    Merhaba Sayın Kındık,

    Gönderiniz 02/10/2014 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacak ve adresinize ulaştırılacaktır. Şayet belirttiğimiz tarih sizin için uygun değilse, başka bir tarih belirleyerek, aynı mail üzerinden dönüş yapmanızı rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet