Son arananlar Temizle
İş Bankası tarafından Kuryenet'e verilen kredi kartım 28.01.2015 tarihinde adresimde bulunamamış olmam sebebiyle teslim edilememiş. Telefonla aranmışım ulaşılamamış. (Bence aranmadım ve 28 ve 29 Ocak'ta tüm gün evde bulundum) İki haftadan beri benim kartım neden ulaştırılmıyor ve neden herhangi bir arama veya bilgilendirme mesajı yok. Yıl olmuş 2015 hizmette bu kadar geride olunmamalı.
Murat
1.156 Okunma
Cevaplar
Kuryenet Temsilcisi23 Şubat 2015
SAYIN TUREGUN, gönderiniz bankadan gelen talimat üzerine şubeye teslimat sağlanmıştır. bilginize syg
Murat 21 Şubat 2015
İş Bankası üzerinden talepte bulunduğum banka şubesine teslim edilmeyen kartım alakasız bir şubeye teslim edilmiş. İş bankasında verdiğim direktif kayıtlıdır. Tüketici hakları çerçevesinde hakkımı sonuna kadar arayacağım. Demek ki işler özür dilemekle olmuyor sayın firma yetkilileri!
Kuryenet Temsilcisi09 Şubat 2015
SAYIN TUREGUN, Kart bilginiz acentemize iletildi en kısa sürede randevulu teslmatı sağlanacaktır. Gönderinizin teslimat sürecinde yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla..