25 Temmuz 2014

Kuryenet Kredi Kartı Teslimatını Hala Yapmadı!

Akbank tarafından Kuryenet Kartal şubesine 08.07.2014 gelmiş olan kartımı halen teslim alamadım. Defalarca müşteri temsilcilerinizle görüşmeme, randevu tarihi verilmesine ve bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmamakla birlikte merak edip ben aradım geldiklerini iddia ettiler bu gerçekliği yansıtmamakla beraber geldilerse neden kapıma geldik bulamadık kağıdı bırakmadılar veya defalarca telefon numaramı ve adresimi teyit ettirmeme rağmen haber verilmedi.

Sizin bu uzun süreli ilgisizliğinize rağmen defalarca aradım ve en son 22.07.2014'de F**** hanım ile görüştüm kesinlikle gün içinde geri dönüş yapılacağını bana saatli randevu verileceğini söyledi fakat 3 gün geçti hala çözüm yok tebrikler!

Burak H. 1.486 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Merhaba Sayın Hasanoglu, Gönderınızı ıyı gunlerde kullanın. saygılarımla..

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Merhaba Sayın Hasanoglu, Gönderiniz 25/07/14 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacak ve adresinize ulaştırılacaktır. Şayet belirttiğimiz tarih sizin için uygun değilse, başka bir tarih belirleyerek, aynı mail üzerinden dönüş yapmanızı rica ederiz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Burak H.25 Temmuz 2014

    diğer bilgilerinmi sistemden görebilirsiniz!

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Merhaba Sayın Hasanoğlu, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön