Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet

20100
(7.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
17.151 Şikayet (Son 1 yıl)
Kuryenet
20100
(7.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuryenet Muhatap Bulamama Ve Ürünün Geç Gelmesi

profile
Emir
42 dakika önce
1

Kuryenet takip numarası ile baktığımda, bir haftadır banka kartımın sevk aşamasında olduğu yazıyor. İletişim numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve karşımda herhangi bir muhatap bulunmuyor. Kartımın ne zaman geleceği de bilinmiyor. Kartımın lazım olduğu halde, sırf Kuryen...

Kuryenet Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Ömer
1 saat önce
-

Takip numarası 6314065247091 olan kartım iki haftadır teslim edilmedi. Acente tarafından hala bekletiliyor. Her seferinde başka bir şehre gitmek üzereyken, kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adres değişikliği yapmama rağmen adresim hep aynı olarak görünüyor. Nedendir bili...

Kuryenet Kartımı Getirmiyor Acentede Olarak Gösteriyor

profile
Arslan
1 saat önce
-

6314072289732 numaralı kargo iki hafta oldu, ancak Denizbank kartım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durumu anlayamadım. Kargomun durumu hala acente olarak gözüküyor. Acaba firmada sadece bir kişi mi çalışıyor, anlamış değilim.

Kuryenet Halkbank Kartımı Aylardır Teslim Etmiyor

profile
Ayşegül
1 saat önce
-

760202576753 numaralı gönderimi hala teslim alamadım. Siz şaka mı yapıyorsunuz, aylardır yeni kartımı teslim alamıyorum. İlk kartım teslim edilmediği için iptal oldu. İkinci kartım dağıtımda gözükmesine rağmen iptal olmuş. Şeyh Şamil acentesine sevk durumunda diyor. Bir an önce kartımı gönderin, yet...

Kuryenet Halkbank Kartımı Aylardır Teslim Etmiyor

Kuryenet'te Bekleyiş Sona Ermek Bilmiyor: İletişim Ve Teslimat Sorunu

profile
Mustafa
2 saat önce
1

Gelmek bilmeyen Kuryenet 13.03.2023 tarihinden beri Kuryenet'i bekliyorum. Aktif Bank'tan gelecek olan kurye gelmiyor. Müşteri hizmetleri telefon açmıyor. Mail atıyorum cevap gelmiyor. Yardımcı olabilecek olan biri var mı acaba. Gönderi kodu:9000684447291

Kuryenet Kargom Bir Türlü Adresime Ulaşmadı

profile
Ayhan
2 saat önce
-

7900194552060 numaralı kurye tarafından gönderim yapılan kargom hala gelmedi ve 'ulaşılamadı' şeklinde bir mesaj alındı. Talimatlarımla bankamın Antakya şubesine teslim edilmesini ya da bana ulaşarak Kuryenet'in Antakya şubesinden teslim almam için aramalarını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilme...

Kuryenet Kartımı Getirmiyor Nerede Olduğu Belli Değil

profile
İsmail
2 saat önce
-

Halkbank, 3505020112285 takip numaralı kredi kartımı Kuryenet'e teslim etmiş. Karamürsel acentesinde olduğu görülen kartımın durumu hakkında ne bir telefon numarası mevcut ne de acentenin yerini belirten bir bilgi bulunuyor. Her gün kartın dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum. Ancak kartın nerede ...

Kuryenet Kart Teslimi Yapılamadı. Burası Başkent Alaymı Ediyorsunuz

profile
Gürhan
2 saat önce
-

6220255240349 takip numaralı Akbank kredi kartım Kuryenet'te bulunmaktadır. Lütfen ya teslimatını gerçekleştirin ya da iletişime geçin ki ben gelip alayım. Ben de Siteler bölgesinde ikamet etmekteyim. İddiaya göre 3 kez teslimat için gelinmiş. Ancak burada belediye tarafından numaralar değiştirildiğ...

Kartım Nerede? Kuryenet Teslimatı Gecikti!

profile
Rojda
2 saat önce
-

Kuryenet ile gönderilmesi gereken kartım henüz elime ulaşmadı ve Cepteteb'i aradığımda kısa süre içinde ulaşacağı söylendi. Kuryenet müşteri hizmetlerine takip numaramı girdiğimde 'yanlış takip numarası' denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Anlayamadığım konu, kurumlar arası iş birliğinin olmaması mı...

Kuryenet Kartımın Teslim Edilememe

profile
Kaan
3 saat önce
-

Ziraat Bankası'na ait bir kredi kartım var, 4600770293785 numaralı. Kargo ile Kuryenet'e teslim edilmiş olan kartım, ayın 14'unda Eskişehir Tepebaşı acentesine teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmamış. İnsanların kartlara ihtiyacı olabilir. Yerinizi bilsem inanın gidip kendim alacağım; fa...

Kuryenet Müşteri Hizmetleri Hakkında

profile
Salim
3 saat önce
-

Denizbank tarafından Kuryenet ile gönderilen kartım adreste olmama rağmen adreste olmadığımdan dolayı bahanesiyle bana ulaştırılmıştır. Cep telefonuma gelen mesaj üzerine gönderim hakkında bilgi almak için 4449393 numarasını aradığımda çağrım yanıtlanmadan arama kapanıyor. Kartımın tarafıma ulaştırı...

Şehitkamil Kuryenet Kargo Dağıtım Sorunu Kartım Tarafıma Ulaşmadı

profile
Medine
3 saat önce
1

4600770911771 Barkod numaralı Ziraat kartım Gaziantep Kuryenet Şehitkamil firması acentesinde görünüyor, en kısa sürede dağıtıma çıkarılacaktır bilgisi yazıyor fakat 1 haftadır ne bir işlem yapılıyor ne de teslimi yapılıyor. Ne acenteye ne de kurye firmasına ulaşamıyorum. Kartın aciliyeti var lütfen...

Kuryenet Manavgat Kargolarını Teslim Edin Artık!

profile
Gizem
3 saat önce
-

11.03.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 14.03.2024 tarihinde Antalya/Manavgat depoya teslim edildi. Bugün 19.03.2024 ve Kargom 5 gündür Manavgat içerisinde olan adresime teslim edilmedi. Kargo takip ettiğimiz yerde Manavgat depoda ibaresinden sonra asla kargo hareketi yok. En kısa sürede tesli...

Kuryenet Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
Ali
4 saat önce
-

Kuveyt Türk kredi kartımı şubeden aldıktan bir ay sonra hala elime ulaşmadı. Kuryenet firması kartı teslim etmedi. Dahası, ne şubelerinde kartı bulabiliyorum ne de telefonlarına ulaşabiliyorum; sürekli meşgul çalıyor. Takip numarasından baktığımda 'acentede' olduğunu gösteriyor ancak bir sonuç yok. ...

1
profile
Dilber
4 saat önce
67
Dilber Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenet 05/03/2024 Tarihinde Kargoya Verilen Banka Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Erol
4 saat önce
1

Kredi kartı siparişim elime ulaşmadı. Geçenlerde getirmişler ancak hiç telefonla aramadılar, geri götürmüşler. Ne zaman teslim edeceksiniz? Kargomu İzmir Buca şubesinden ya da adresinizi verin, Buca şubesinden ben gelip alayım kargomu. Kaç gündür bekliyorum ve hiç arayan soran yok. Takip no=76020256...

Kuryenet Kargo Teslimatı Yapmadı.

profile
Betül
5 saat önce
-

6314071245005 takip numaralı kargom İstanbul and. Çavuşbaşı acentesine 13/03/2024 10:04 teslim edildi ve 18 /03 /2024 (dün) dağıtıma çıkarıldı ve tarafınıza hiçbir şekilde iletişim sağlanamadığı için Denizbank Müşteri Hizmetleri üzerinden kuryeye not bıraktırdım ve telefonla aranmak için telefon num...

Kuryenet Dağıtıma Çıkarılmayan Kart

profile
Mehmet
5 saat önce
22

Kredi kartım 3 GÜN'DE Hakkari Yüksekova Acentesine Ulaşım Sağlıyor. Ancak 16/03/2024 Tarihinden Bu Yana Bana Dağıtıma Çıkarılmıyor. Acil İhtiyacım Olan Bir Kart Bir An Önce Dağıtıma Çıkarılmasını Arz/Rica Ederim Lütfen Bu Şikayetimi Dikkate Alır Mısınız Teşekkürler.

Kuryenet Dağıtıma Çıkarılmayan Kart
1

Kuryenet Kart Teslim Etmiyor

profile
Melda
5 saat önce
100

6314071208468 takip numaralı kredi kartım Antalya Çaybaşı acende günlerdir getirmiyorlar. Geldik evde yoktunuz gibi bir mesaj attılar kart gelecek diye günlerdir evdeydim çıkmadım. Hiçbir şekilde acenteye ulaşamıyorum. Acilen ulaştırılmasını talep ediyorum

Kuryenet Banka Kartımı Getirmedi

profile
Mucahit
15 saat önce
102

Kuryenet, banka kartımı getirmiyor. 18.03.2024 tarihinde kargoya veriliyor, 20:30'da dağıtıma çıkıyor ve 'burası iş yeri, kimse yok' diyerek gelmiyor çünkü gelinmediği belirtiliyor. Sisteme 'yok' olarak yazıldı. İki defadır bu yüzden kartı kullanamıyorum. Ben kartımı istiyorum, sürekli iş yerindeyim...

Kuryenet Banka Kartımı Getirmedi
Toplam 34.918 Şikayet

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.