Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Problemi!

Cihan T. |

02 Aralık tarihinde tarafınıza ulaşan Denizbank kredi kartım halen tarafıma ulaştırılamamıştır.
15 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda 13 Aralık Cumartesi gelindiğini, fakat adreste olmadığımı, ancak sonraki gün için acil randevu verilip dağıtıma çıkacağını söylediler. Cumartesi günü bir iş adresine uğramaları zaten çok saçma. Fakat, 16 Aralık günü gelen olmayınca bir daha müşteri hizmetlerini aradım, yarın gelecek dediler 17 Aralık günü de gelen olmadı. Böyle bir ilgisizlik olamaz, ciddi anlamda şikayetçiyim.

Barkod Gönderi No: 5843310046888

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    13:37

    Merhaba Sayın Tutal,

    Konu kartınız için acentemiz bilgilendrilmitşir.Tarafınızdan randevu alınıp teslimatı sağlanacaktır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri