Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyorlar!

Aslı K. |

Kuryenet 22 gündür Garanti Bankası ATM kartımı teslim etmiyor. Bir de gönderi takibine "adrese ulaşılamadı" yazmışlar. Telefon numarası ne için var? Niçin arayarak teyit etmiyorsunuz?
2016 yılında, milyon tane teknolojiye; telefon, navigasyon vb. rağmen, siz bir gönderiyi 22 günde adres bahanesiyle teslim edemiyorsanız, bu işi yapmayın siz. Kapatın Kuryenet'i, gidin pazarda limon filan satın.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslı K.
    28 Eylül
    18:13

    Kuryenet Müşteri Hizmetleri,
    hem komik, hem beceriksizsiniz. Birbirinizden ve birimlerinizden haberiniz yok. Şikayetimi okuyan kimseye sizinle çalışmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. 23 gündür yaşadığım mağduriyetin bir telafisi yok. Bir daha banka yeni kart gönderirse, şubeye bırakın oradan alırım diyeceğim. Ya da Kuryenet ile çalışmadıklarına emin olacağım.

    "Bilg
    syg"

  • 28 Eylül
    17:52

    Merhaba Aslı K.,


    Gönderiniz bugün adresinize ulaştırılmak üzere dağıtımdadır. Belirttiğimiz tarih sizin için uygun değilse, yeni bir tarih belirleyerek, lütfen aynı mail üzerinden tarafımıza dönüş yapınız.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • Aslı K.
    28 Eylül
    11:21

    Sayın Yetkili,

    uyarmış olduğunuz acente yetkilisi, uyarınızı pek dikkate almamış olacak ki, henüz beni konuyla ilgili arayan soran olmadı.

    "bilg
    syg"

  • Aslı K.
    27 Eylül
    17:51

    Sayın Yetkili,

    bugün saat 15:45'de Kuryenet ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana aynen yukarıda yazdığınız cevap verilmişti. Şu saat itibariyle, 2 saattir arayan soran olmadı. Size verdiğim iş adresimden 18:30 itibariyle ayrılmış olacağım. Bu demek oluyor ki bugün de kartım bana teslim edilemeyecek. Kartımın bugün ve saat kaç olursa olsun acilen tarafıma teslim edilmesi gerekmektedir. Kurye ile gönderin gerekirse. 22 gün olmuş. Böyle rezillik görmedim ben.

  • 27 Eylül
    17:42

    Merhaba Sayın Aslı hanım,

    Konu hakkında acente uyarılmış olup gönderinin teslimatı için acente sizi arayarak randevulu teslimatı sağlanacaktır
    bilg
    syg