Kuryenet Kartım Teslim Edilmiyor.

Sevgi H. |

Yaklaşık bir hafta önce İş Bankası'ndan kredi kartımın gönderildiğine dair mesaj aldım. Kuryenet şirketi kartımı cuma yahut en geç pazartesi teslim edeceklerini söyledi. Gecikmesini geçtim,bugün zil çaldı ve ismimi söyleyerek kredi kartı teslimatı olduğunu söyledi görevli.

Evet benim diyerek otomatiği açtım. Asansörün bozuk olduğunu söyledim. Sonrasında kapıma kadar gelen görevliden ne ses ne seda. Dakikalarca kapıda bekledim, gelen giden yok. Evde yok muamelesi mi yapılacak bilmiyorum henüz telefon ile bir yetkiliye ulaşamadım. Acaba firmanız sadece asansörlü evlere mi teslimat yapıyor, bu anlamsız muamele için acilen bir açıklama bekliyorum..

Etiketler :

Adrese Gitmeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    10:50

    Sayın HARMAN,
    Iyı gunlerde kullanınız.
    saygılarımla

  • 01 Ekim
    12:13

    Sayın HARMAN,
    Şikayetiniz bölgemiz iletildi.Kuryemiz sorgulanacaktır. Kartınız tekrar randevulu olarak adresinize gönderilecek.
    Saygılar

  • Sevgi H.
    30 Eylül
    21:25

    Telefonla arandım ve bir yanlış anlaşılma olduğunu söylediler..yarın teslimat yapacaklarını bildirdiler..

  • 30 Eylül
    15:03

    Sayın H.
    Şikayetiniz bölgemiz iletildi.Kuryemiz sorgulanacaktır. Kartınız tekrar randevulu olarak adresinize gönderilecek.
    Saygılar.