10 Mayıs 2013

Kuryenet Kartım Teslim Edilmedi!

Nasıl bir kurye şirketi kendisine teslim edilen bir emaneti karşı tarafa 1 hafta geçmesine rağmen teslim edemez? Verilen takip numarasını internetten yazıp yerini öğrenmeye çalıştığımda arama bulunamadı demesi de cabası. Bugün arayıp kuryemin nerede olduğunu sorduğum çağrı merkezi çalışanı dağıtımda olduğunu söyledi ama akşam oldu ne gelen var ne giden.Yetkili Birisi bana mantıklı bir açıklama yapabilir mi ?

Sevki 23 Okunma

Cevaplar

  • Sevki 16 Mayıs 2013

    Sayın Kuryenet Yetkilisi, Sakın beni sizi sürekli yermeye çalışan ya da verilen hizmetinizi kötülemekle meşgul birisi olarak görmeyin. FAKAT şunu belirtmek isterim kuryenet şubeleriniz GAYRİRESMİ işlem yapıyor. Benim kartımı ben olmayan bi dükkan komşusuna bırakabiliyor. Haa sanılmasın ben şubeyi suçluyorum. Aksine teşekkür ederim yoksa benim adresime 10 günde teslim edilemeyen kartı arkadaşım 10 dakika da alabildi

  • Kuryenet Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Merhaba Sayın Adacaglar, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön