07 Mayıs 2013

Kuryenet Kartım Teslim Edilmedi!

40 gün önce HSBC Bank kredi kartımı kurye net'e verdiğini söyledi ve ben 40 gün içinde 16 kez kurye neti 6 kez HSBC banki aradım ve halen bugün 41 . gün ve bana kartım teslim olmadı 4 kez kuryenet 2 kez hsbc banka şikayet e-mail i attım ve sonuç alamadım. Üstelik Kuryenet Antalya sorumlusu kişi beni kendi cep numarasından arayarak kartınızı teslim edmeyeceğim diyerek genel merkeze gönderdiklerini söylediler.

Üzüntüm şudur, kurumlar müşteri hizmetlerini kişilere kurumlara hizmetlerini daha kaliteli olması için kurarlar. Kurye neti geçin ama HSBC gibi bir banka halen e-maillerime yanıt bile vermekten aciz,bırakın artık bankaları Türkiye'de kimse bir başkasının hizmetinden şikayet etmesin.

Mutlu 26 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Merhaba Sayın Kendir, Gönderiniz bankanız tarafından iletilen talimat doğrultusunda 06/05/2013 tarihinde şubenizden Ebru Tekellioğlu' na teslim edilmiştir. Gönderinizi kendisinden alabilirsiniz. İyi günlerde kullanmanızı diler, saygılar sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön