Kuryenet Kartım Ev Adresime İki Kez Yönlendirildi Henüz Gelmedi!

Hüseyin İ. |

17.04.2014'te Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımı ev adresime yönlendirildiği söylendi 18.04.2014'te geleceği bildirildi, gün içerisinde beklememe rağmen gelmedi. 18.04.2014'te aradım bu seferde 19.04.2014 tarihine yönlendirildi henüz kartımda gelmedi.

Neden yönlendirilme yapılıyor? Her arayışımda kesin olarak gelmiyor evime? Kartımın en yakın zamanda gelmesini istiyorum, insanlar bu karta ihtiyacı olduğu için başvuruyor kredi kartı keyfi amaçlı alınmıyor yani insanları mağdur etmeyin lütfen.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    12:47

    Sayın İNCİ;

    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    Saygılarımızla.