09 Nisan 2013

Kuryenet Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor!

Kredi kartım yaklaşık olarak 1 aydır adreste bulunamadığımdan dolayı teslim edilmiyor.Müşteri hizmetlerini her aradığımda en erken yarına randevu veriyorum,adresinizi teyid edelim denilip duruluyor.Ama nedense en erken gün bir türlü gelmiyor. Banka beni arıyor adres bilgisi doğrulamak için bende kuryeneti arıyorum adresim doğrumu diye kısır döngüde kart dolaşıp duruyor. Hiç evden çıkmadığım günde bile kurye uğrayıp adreste bulunamadı diye geri gidilmiş.Ey kurye ameliyat olmuş evde yatıyorum o zamanda bile mi beni bulamadın. Bundan önceki kredi kartımıda sırf sizin yüzünüzden alamadım tam 3 ayda beni bulamadılar.

Ufuk 21 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi10 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Yıldız, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön