Kuryenet Kargom Getirilmiyor.

Ümit G. |

Bankadan gönderilmiş olan kartımla ilgili olarak aradığımda, telefona çıkan temsilci benden tüm bilgilerimi isteyerek, ardından istemeye devam ederek, ardından istemeye devam ederek... . Şeklinde sürdü ve artık bilgilerimi vermek değil sadece kargomun nerede olduğunu öğrenmek için aradığımı belirttiğimde de tüm bilgileri benden almadan hiçbir bilgi veremeyeceğini belirtti ve yarım saati aşan telefon görüşmesi sonunda, sinir krizleri içinde, telefonu kapattım. Ne internet sitesinde takip edebilme şansınız var ne de telefonda bilgi vermekteler. Nasıl bir kargo firmasıdır anlayabilmiş değilim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    17:59

    SAYIN GUVERCIN,

    Gönderinizin teslimat sürecinde yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Kart bilginiz acentemize iletildi en kısa sürede randevulu teslmatı sağlanacaltır.

    Saygılarımızla..