03 Mart 2016

Kuryenet Kargo Hala Ulaşmadı!

-Bir bankadan aldığım kredi kartı, banka genel merkezi tarafından 23.02.2016 tarihinde Kuryenet aracılığı ile tarafıma gönderilmiş olup,
-Kargom 7/24 bulunduğum adreste bulunamadığım ve 7/24 açık olan telefonumdan bana ulaşılamadığı iddia edilerek 29.02.2016 tarihinde acente merkezine geri gönderilmiş.
-29.02.2016 ve sonrasındaki her gün Kuryenet çağrı merkezi ile yaptığım ve durumumun aciliyetini bildirdiğim görüşmelere, ve tarafıma acilen dönüş yapılacağını bildirmelerine rağmen 03.03.2016 tarihi itibari ile halen dönüş yapan olmamıştır.
-Kargo banka şubesine gönderilsin oradan teslim alalım dedik ama 3 km' lik mesafeyi 4 gündür getiremediler!

Gördüğüm en yavaş, en ilgisiz kargo şirketi. Resmen kargomu rehin aldılar!

Ali 137 Okunma

Cevaplar

  • Ali 03 Mart 2016

    Ali tuğ... takip No..: 244076759190 Kargoyu 29.02.2016 tarihinden beri bankadan teslim almak istediğimi belirttim ama 4 gündür bankaya bile ulaştırılamadı. 03.03.2016 da arayan çağrı merkezi elemanı 04.03.2016 cuma günü bankadan teslim alabileceğimi söyledi. -Bu tarihtede gelmezse mağdur olacağım için yasal yollara başvuracağım.

  • Kuryenet Temsilcisi03 Mart 2016

    Merhaba Sayın Tuğ, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap