26 Mart 2013

Kuryenet Kapıya Teslimat Yapılmıyor!

25. 03. 2013 günü kredi kartımı Adıyaman ili Kahta ilçesine getiren kargo görevlisi kendisinin Kahta Ziraat Bankasının orada olduğunu gelip kartımı almamı söyledi, kendisine adrese getirmesini söylediğimde bana "biz sizinle böyle anlaşmamıştık" dedi. Kuryenet artık kargoları verilen adrese değilde kendisinin belirlediği yerden teslim ediyor. kartımı alamadığım için ödemelerimi yapamadım ve işlerim aksadı.

Böyle ciddiyetsiz bir şekilde iş yapan kişiden ve kurumdan şikayetçiyim. Kargo görevlisini şikayet etmek için kuryenetin müşteri temsilcisini aradım fakat müşteri temsilcisi de aynı ciddiyetsizlikle başından beni savdi.

Ali 95 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi02 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Y. , Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön