22 Nisan 2015

Kuryenet İlgisizliği.

15.04.2015'te HSBC Bank tarafından Kuryenet'e teslim edilen kredi kartım için 17.04.2015'te ev adresime gelindiği ancak evde olmadığım gerekçesi ile teslim edilmediğini, 2 gün önce Kuryenet müşteri hizmetlerini arayıp, kartımın durumunu sorduğumda öğrendim. Madem geldiniz bulamadınız nerede kapıya bıraktığınız haber kağıdı? veya telefonla SMS bilgilendirme. Hiçbiri yok. Ben nasıl inanayım kapıya geldiğinize? Müşteri hizmetlerine acil bilgisi bırakmama rağmen Kuryenet ilgili şubeden ne arayan var ne soran randevu için. Ben böyle başıbozukluk görmedim...

Cem 151 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi22 Nisan 2015

    Merhaba Sayın DEMİRTEL İnsan faktörü nedeniyle nadiren de olsa istenmeyen durumlarla karşılaşabilmekteyiz. Gönderinizin teslimatında yaşanan problemden dolayı acentemiz adına özür dileriz. Konu hakkında acentemize gerekli uyarılar yapılmıştır. Gönderinizin 17/04/15 tarihinde teslimatı sağlanacaktır.Saygılarımızı sunarız. Bilginize... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Kuryenet Temsilcisi22 Nisan 2015

    Merhaba Sayın DEMİRTEL İnsan faktörü nedeniyle nadiren de olsa istenmeyen durumlarla karşılaşabilmekteyiz. Gönderinizin teslimatında yaşanan problemden dolayı acentemiz adına özür dileriz. Konu hakkında acentemize gerekli uyarılar yapılmıştır. Gönderinizin 17/04/15 tarihinde teslimatı sağlanacaktır.Saygılarımızı sunarız. Bilginize... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön