Son arananlar Temizle
Yaklaşık 2 hafta önce gerçekleşmesi gereken ATM kartım hala elime ulaşmamıştır.
ATM kartım elime ulaşmadığı için internet bankacılığı şifrem ile giriş sağlayamıyorum. Yapmam gereken havale ve ödemelerim Kuryenet yüzünden 2 haftalık bir gecikmeye uğramıştır.
Müşteri hizmetlerini her gün 7 ile 12 kere aramama rağmen herhangi bir yardımda bulunmamışlardır.
Bir de vermiş olduğum adres şirket adresi olmasına rağmen adreste bulunamamıştır gibi çok anlamsız bir not ile gönderim bana ulaştırılmamıştır.
Hizmet anlayışından yoksun bu firmadan şikayetçiyim.
Cevaplar
Tc'nin Teşekkür Mesajı17 Nisan 2015
Telefon ile arayıp yardımcı olan ve kartlarımın bana ulaşmasını sağlayan bayan arkadaşa çok teşekkür ediyorum
Kuryenet Temsilcisi17 Nisan 2015
Sayın İŞBİLEN; Gönderiniz tarafınızla yapılan görüşmeye istinadne bugün adresinizden teslim edilecektir. Saygılarımızla.