14 Mayıs 2013

Kuryenet Hizmet Vermiyorlar!

Banka, kredi kartımın kuryede olduğunu ve takip numarası vererek takip edebileceğimi söyledi. Kuryenet, bankadan yapılan adres güncelliğinin genel merkezden kendilerine gelmediği sürece işlem yapamadıklarını, iş adresimi, ev adresimi ve hangi yanlış adrese gittiğini sordu; yanlış veya eksik bilgi verirseniz de işlem yapamayacağını, bankadan adreslerin öğrenilmesi veya güncellenmesi gerektiğini söyledi. Nasıl bir sistemse adres bilgisi Kuryenet'e ulaşamadı.

6 gün sonra tekrar aradığımda kredi kartımın Kızılay Şubesinden Emek Şubesine aktarılacağını ve oradan teslimat yapılacağını ve arayarak takip etmemi söyledi. Hizmet vermek için değil vermemek için ellerinden ne geliyorsa yapıyorlar.

Zuhal 48 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Merhaba Sayın Bayram, Teslimat kurallarına uygun olarak 15/05/2013 tarihinde gönderiniz şahsınıza teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı diler, saygılar sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön