22 Mart 2013

Kuryenet HGS Kartımı Teslim Edemediler!

2 aydır HGS mi teslim edemedi. Bu tarihten yaklaşık 1 ay önce ilk aramamda kartımı ev adresime getirdiklerini fakat beni bulamadıklarını söylediler. O zaman bende işyeri adresime göndermelerini istedim. Fakat bu arada bana uyarı notu bırakmadıkları için sistemlerine şikayet notu düştüler ve en kısa zamanda kartımı teslim edeceklerini söylediler.

Bu telefon görüşmesinden sonra 2 kere daha aradım yine aynı sorunu önüme sürdüler ve en kısa zamanda teslim edeceklerini söylediler. Bugün konuşmamızda müşteri tem. gayet kaba tavırla bana adres değişikliğinin banka tarafından yapılması gerektiğini söyledi. Böyle bir durum vardı o zaman bana niye daha önce söylemediler. Beni mağdur ettiler!!!

Adil 95 Okunma

Cevaplar

  • Adil'in Teşekkür Mesajı29 Mart 2013

    Bugün itibariyle HGS kartımı iptal ettim. Kuryenete teşekkür ederim.

  • Adil 29 Mart 2013

    Şikayetimi bu sayfaya yazalı tam 7 gün oldu. Kuryenet in şikayetimi cevaplamasının üzerinden 5 gün geçti. Fakat kuryenetten hala aranmadım. Şikayetim ve mağduriyetim hala devam ediyor.

  • Kuryenet Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Sönmez, Teslimat için en kısa sürede adresinize randevulu olarak teslimat sağlanacaktır. Saygılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön