Kuryenet Gönderi 2 Haftadır Bana Ulaşmadı!

Cihan B. |

Passolig kartım 2 hafta öncesinden Kuryenet firmasını verilmiş olup halen elime ulaşmamıştır. Firma yetkilileri 2 defa ev adresime uğranmış ama ulaşılamamış bilgisini verdiler ama maalesef bu bilgi hem yanlış hemde doğru değil. Ne evime bir kurye geldi neden beni evde bulamazlık olmuştur.

21.07.2014 tarihinde çağrı merkezini arayıp şikayette bulundum ve teslimatın iş adresine 23.07.2014 tarihinde yapılmasını istedim ama arkadaşlar 24.07.2014 tarihinde yapılacağını söylediler bugün saat 16:10 itibariyle tekrardan çağrı merkezini arayarak Dudullu acentesinin acilen benimle iletişime geçmesini bildirdim ama sonuç çıkmadı acilen bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    10:50

    Merhaba Sayın Bayrak,

    Gönderiniz 25/07/14 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacak ve adresinize ulaştırılacaktır. Şayet belirttiğimiz tarih sizin için uygun değilse, başka bir tarih belirleyerek, aynı mail üzerinden dönüş yapmanızı rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet