Kuryenet Gelmeyen Kurye!

Ali B. |

Yaklaşık 1 ay önce Passolig kart başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bilgi almak için Passolig i aradığımda Kuryeneti aramamı ordan bilgi almamı söylediler kuryeneti aradığımda kargonun teslim edilemediği, bankaya geri teslim edildiği söylendi. Üstünden tekrar zaman geçti Kuryeneti tekrar aradığımda yine aynı şeyleri söylediler. Bu şekilde yaklaşık 1 aydır kartım elime geçmedi bu yüzden maçlara da gidemiyorum. Kart iletileceği zaman kurye beni 1 dakikalığına arasa ve 1 saat içinde geleceğini bildirse bende o saat içinde evde olurum ve bu durumlar yaşanmaz. Arayıp şikayet ettiğimde de hiç bir çözüm yolu aramıyorlar. Kurye sizi arayamaz deyip kestirip atıyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Şube Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    17:23

    SAYIN BİÇER,

    Gönderinizin bilgisi önceden firmamıza iletilmiş ancak banka tarafından fiziken basılıp firmamıza 19.09.2014 tarihinde verilmiş ve bugün dağıtıma çıkartılmıştır. Firmamızca yaşanan bir gecikme mevcut değildir.

    Saygılarımızla...