07 Şubat 2014

Kuryenet Geç Teslimat Sorununa Çözüm Bulamıyor!

Garanti Bankasından gelen kartımı 3 hafta sonra teslimata gelip iş yerimde bina içerisinde odamda olmadığım bir anda gelip geri gitmişler. Ertesi gün dağıtımın olmadığını söylediler. Benim gelip almama da izin vermiyorlar. Hiçbir şekilde sorunları çözüme kavuşturma konusunda yardımcı olmuyorlar.

Zaten her hangi bir şekilde SMS veya başka bir kanalla takip kodu benzeri bir numara iletemedikleri için ne zaman gelecekleri konusunda da bilgi sahibi olamıyoruz. Gördüğüm en berbat kurye firması Kuryenet!

Rıdvan 41 Okunma

Cevaplar

  • Rıdvan 21 Mart 2014

    geç de olsa sorun çözüldü.ama hizmet kalitelerini acilen geliştirmeleri gerekir

  • Kuryenet Temsilcisi10 Şubat 2014

    Merhaba Sayın Batur, Tarafımızda adınıza ait her hangi bir kayıt/gönderi bulunmamaktadır. Gönderinizin hangi aşamada olduğu ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Gönderiniz kuryeye verildiyse, hangi tarihte, hangi kurye firmasıyla adresinize ulaştırılacağı bilgisini detaylı olarak öğrenebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

  • Rıdvan 07 Şubat 2014

    1 ay süreyle şehir dışında olacağımı ilettim kendilerine.kartımı gelip kendim almayı da talep ettim malesef şubeden de teslimatta bulunmuyırlar.

  • Kuryenet Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Batur, Kart teslimatınızın sağlanması için kartınızın bulunduğu acentemiz sizinle irtibata geçecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön