21 Şubat 2013

Kuryenet Geç Teslimat!

Yaklaşık 2 haftadır Kuryenet kuryelerinin elinde olan ve tarafıma hala teslimatı yapılamayan Akbank neo kartımın teslim edilememesinin nedenini ve Kuryenet merkezinin neden şubelerin telefonlarını ve adreslerini müşterileri ile paylaşmadıklarını merak etmekteyim. eğer müşteri temsilcisi arkadaşlar bandırma şubenin telefonunu ya da adresini bana iletebilselerdi kendim çoktan gidip kartımı alabilecek ve maaşımı çekebilecektim.

Eğer bir şirket politikası olarak bazı bilgiler gizli tutuluyorsa bunu da anlayışla karşılarım fakat bu durum müşterileri mağduriyet boyutuna geldiğinde buna anlayış göstermem mümkün değil. Kuryenet yetkililerine saygılarımla.

Emine 20 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi22 Şubat 2013

    Merhaba Sayın Şahin, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap