05 Nisan 2013

Kuryenet Doğru Adresi Sisteme Giremeyen Müşteri Temsilcileri!

313046609448 takip numaralı HSBC den gelecek kartımı 2 haftadır bekliyorum. müşteri hizmetlilerin de bir problem var galiba kaç defa aradım adresimi düzelttirdim. Kayseri Ankara arasında gidip geliyor kartım ben de burada zorluk çekiyorum. 2 kere düzelttirdim adresimi her gün başka ilden arıyorlar tuhaf olan şu ki nedense hep arıyorlar bize ulaşamıyorlar.

Ben bankayla görüştüm sizlere de mail attılar benim kartımın teslimatı Ankara meşrutiyet şubesine olacak. bende mevcut banka mailleri var. Bu hafta için de teslim alamazsan eğer, Kuryenet'ten şikayetçi olacağımı ve özelikle son görüştüğüm müşteri hizmetlisinden şikayetçi olacağımı bildirmek isterim. Konuşmalar zaten kayıt altında.

Eray 35 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Ergün, Teslimat için adresinize yapılan uğramalar da size ulaşılamamıştır. Gönderiniz bankanız tarafından tarafımıza iletilen ilgili şubeye teslim edilecektir. Saygılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön