15 Haziran 2013

Kuryenet Çalışmadıkları Güne Randevu Verdiler!

Garanti Bankasından almış olduğum kredi kartım öncelikle yanlış adres bildirimiyle eski dükkanıma gitti. Çarşamba günü yapılan adres değişikliğine rağmen aynı şehirde hala kart elime ulaştırılamadı. Bugün randevu verilmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çalışmadıklarını gördüm. Herhangi bir acenta numarası bulamadığım için de bütün gün oturup onların gelmesini bekleyerek geçireceğim. Böyle saçma çalışan bir sistem başka nerede vardır acaba?

Doğuş 77 Okunma

Cevaplar

  • Doğuş'un Teşekkür Mesajı18 Haziran 2013

    Cumartesi günü Kuryetnet'in ilgili temsilciliğine gidip kartımı aldım.. Kendi imkanlarımla ulaşma şansım olmasaydı muhtemelen yine mağdur olacaktım.. Lütfen acentalarınızı ve müşteri hizmetlerinizi cumartesi çalışılıp çalışılmadığı konusunda bilgilendiriniz..

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi18 Haziran 2013

    Merhaba Sayın İbcanlı, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön