Kuryenet Çağrı Merkezi Personeli ve Çözümsüzlüğü!

İdil S. |

03. 10. 2013 tarihinde 17. 15 civarında yapmış S** isimli personelinizle çağrı merkezinden yapmış olduğum görüşmenin dinlenilmesi ve personelin müşterilerle daha düzgün ve iletişim kurabilir şekilde uyarılmasını rica ediyorum. Garanti Bankası müşterisiyim ve banka kartım yüzünden aracı firmanın personeli tarafından saygısızca bağırır şekilde konuşma gerçekleştiriliyor personelinizin cevap vermeye tahammülü yoksa gerekli işlemleri gerçekleştirmeniz gerekiyor.

Bu konu hakkında kesinlikle geri dönüş rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    11:58

    Sayın Saygı,
    Kart teslimatı ile ilgili bölgemiz size telefon ile dönüş yapacaktır. Randevulu olarak teslimat sağlanacak.
    saygılar.