20 Ocak 2014

Kuryenet Bir Türlü Gelmeyen Kredi Kartım!

Yapı Kredi Bankası'ndan gelecek olan kredi kartım yaklaşık 1 haftadır neredeyse 20 kere görüştüğüm hiçbir şey bilmeyen Kuryenet müşteri hizmetleri tarafından acil olarak not alınsa da bir türlü elime ulaşmadı. Ve bu süreçte ciddi anlamda işlerimin aksaması ile mağdur oldum.

Nasıl bir sisteminiz var anlamadım! 17 ocakta kesin teslim edilecek dendi akşama kadar 5 kez müşteri temsilcileriyle konuştuğum halde en son akşam 4:30'dan sonra bana cumartesi gelecek dediler bugün akşama kadar evde bekledim ne gelen var ne giden siz getiremiyorsanız ben gidip alayım diyorum kuryelerin iletişim bilgileri bizde yok diyorlar.

Resmen sinirlerim bozuldu! Nasıl bir rahatlık ve sorumsuzluk anlamadım.

Asli 48 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba Sayın Araslan, Kartınızın teslimatı ile ilgili acentemiz tarafında adresinize yapılan uğramada tarafınıza ulaşılamamış telefon numarınız olmadıgından arama yapılamamıştır. kartınız bugün dagıtımda teslimatınız sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön