29 Haziran 2013

Kuryenet Bir Aydır Kredi Kartım Gelmiyor!

Denizbank tarafından gönderilen kredi kartım 1 ay olmasına rağmen ısrarla teslim edilmiyor. Son 2 haftadan beri her gün arıyorum, her gün farklı bir bilgi ile duyuyorum. Bu hafta çıkacağım tatili "kartınız yarın gelecek" söylemleri sebebi ile 4 günden beri erteliyorum. Eve işe hapsettikleri yetmiyormuş gibi, bir de yanlış beyanları sebebi ile bu durum artık sinir bozucu bir hale gelmektedir.

Firma etik davranmadığı gibi, müşteri temsilcilerinin yanlış beyanları yüzünden mağduriyetim nasıl giderilecek merak ediyorum.

Yavuz Y. 45 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz Y.02 Temmuz 2013

    Gayri ciddi bir firma

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2013

    Merhaba Sayın YAŞAR, Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön