Kuryenet Bir Aydır Kredi Kartım Gelmiyor!

Yavuz Y. |

Denizbank tarafından gönderilen kredi kartım 1 ay olmasına rağmen ısrarla teslim edilmiyor. Son 2 haftadan beri her gün arıyorum, her gün farklı bir bilgi ile duyuyorum. Bu hafta çıkacağım tatili "kartınız yarın gelecek" söylemleri sebebi ile 4 günden beri erteliyorum. Eve işe hapsettikleri yetmiyormuş gibi, bir de yanlış beyanları sebebi ile bu durum artık sinir bozucu bir hale gelmektedir.

Firma etik davranmadığı gibi, müşteri temsilcilerinin yanlış beyanları yüzünden mağduriyetim nasıl giderilecek merak ediyorum.

Etiketler :

Adrese Gitmeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz Y.
    02 Temmuz
    17:52

    Gayri ciddi bir firma

  • 02 Temmuz
    16:31

    Merhaba Sayın YAŞAR,

    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri