14 Mart 2015

Kuryenet Belirtilen Tarihte Teslimat Yapılmıyor!

Banka tarafından gönderilen ürünümün teslimatı ile ilgili çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede 13.03.2015 Cuma günü saat 12:00-18:00 saatleri arasında mutlaka teslimatın yapılacağı belirtildi. İnanmadım, çünkü bu firmaya güvenim zaten önceden zedelenmişti.

Emin olamadığım için aynı gün çağrı merkezinden 3 farklı kişi ile (ki görüştüğüm 2 arkadaşın adı N.. ve M.. Hanım. Dı) görüştüm. Mutlaka saat 18:00 e kadar kadar teslimatın yapılacağı belki 5-10 dk. Yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği belirtildi. Ne hikmetse kurye de çağrı merkezide 18:00'e kadar çalışıyor. Sanırım belirtilen saate kadar teslimat yapılmayan müşteriler aradığında kimseye ulaşamasın diye. İvedilikle dönüş beklemekteyim.

Nazli 194 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi16 Mart 2015

    Merhaba Sayın AYDEMİR, Kartınızın teslimatı için 13.03.2015 uğrama yapılamadığında kartınız için 14.03.2015 tarihinde uğramanız sağlanarak teslimatınız sağlanmıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön