Kuryenet ATM Kartım Ulaşmadı, Bayram Geldi Para Çekemiyorum!

Cansu C. |

Perşembe günü ben iş yerinde yokken gelen Garanti Bankası ATM kartımı alamayınca aynı gün içerisinde Kuryenet'i arayıp ertesi günü teslim edilmesini rica ettim. Fakat Cuma günü gelmedi, hafta sonunu es geçerek Pazartesi tekrar arayıp kartımın ne zaman geleceğini sordum ve bana ev adresime yönlendirildiğini, Salı günü teslim edileceği söylendi.

Salı günü yani bugün öğlene kadar gelmeyince aradım ve bu sefer de bugün Bakırköy'e teslimat olmadığını o yüzden kartın bayram tatili nedeniyle ertesi hafta yani ayın 28'inde gönderileceği söylendi! Belki yarın öğlene kadar gelebilirmiş! Bankamatik kartından bahsediyoruz, ne kadar mağdur durumdayım farkında mısınız? Birçok işim aksadı ve sorumlusu sizsiniz!

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cansu C.
    28 Eylül
    18:58

    Acente değişikliğini sorduklarında onaylamamıştım, işyerine gelmesini söylemiştim dolayısıyla kendi başınıza iş yaptınız ve beni mağdur durumda bıraktınız. Kartım bugün teslim edildi ama yine de birçok işim aksadı.

  • 28 Eylül
    09:53

    Sayın Çakırkaptan,


    Konu kartınız bugün bakırköy adresinde siz yada aile yakınlarınız bulunmakta ise teslimatı sağlanacaktır.Konu gecikme acente değişikliği nedeni ile yaşanmıştır.


    Saygılarımla...