Son arananlar Temizle
Garanti Bankası'nın 18 temmuzda Kuryenet2e teslim ettiği banka kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri temsilcilerini aradığımda kendilerinde böyle bir kargo olmadığını belirttiler. 06. 08. 2013 tarihinde Garanti haklı müşteri hattını arayarak kartımın kargo adresini güncellemelerini sağladım.
Kartım " güya dün adresime gelmiş ama beni bulamamışlar" 17:00'a kadar poliklinik odamdan çıkmamama rağmen 16: 25'de beni bulamadığına dair not bırakan kişi hiç utandı mı acaba? Şirket politikanızı, kötü hizmetinizi, hizmet anlayışınızı kınıyorum.
Cevaplar
Kuryenet Temsilcisi26 Ağustos 2013
Merhaba Sayın Yavuz, 14/08/2013 tarihinde gönderiniz şahsınıza teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı diler, saygılar sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Nuran 14 Ağustos 2013
13/08/2013 tarihinde kartım elime ulaşmadı. bakalım daha kaç ay kartımın gelmesini bekleyeceğim
Nuran 14 Ağustos 2013
asla tercih etmem
Kuryenet Temsilcisi12 Ağustos 2013
Merhaba Sayın Yavuz 13/08/2013 tarihinde adresinize uğrama yapılacaktır.Bilgileriize Saygılarmızla