Kuryenet Acil Olduğu Halde Kredi Kartım Ulaştırılmadı!

İbrahim K. |

Kredi kartımın acil olarak bana ulaştırılması için Kuryenet müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerden maalesef herhangi bir sonuç çıkmadı. Sözde randevu açıyorlar yarın gelecek diyorlar ama bunların hepsi kelime oyunu ve müşteriyi oyalamadan ibaret. Böyle vurdumduymaz, sözünde durmayan, anlayıştan uzak, beceriksizlik bir hizmet anlayışı olamaz. İnsanları oyaladığınız ve mağdur ettiğiniz için o kadar çok insan var ki, kredi kartını iptal ettirmek durumunda kalan.

Ama heyhat sizin umurunuzda mı? Bırakın artık bu işi. Memleketin her kurumu sizin gibi olsa bu ülke iki günde batar gider.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    14:27

    Merhaba Sayın Kaya,

    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • 02 Ağustos
    14:27

    Merhaba Sayın Kaya,

    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri