Kuryenet 3 Gündür Dağıtımda Olan Kartım Şehir Turu Yapıyor!

Gökhun T. |

Kartım 3 gün önce dağıtıma çıktığı ve geleceği söylendi bugün tam 6 defa müşteri hizmetlerinizi aradım ve kartımla ilgili bilgi sordum bana her seferinde arayacaklarını ve saat 18:00 den önce işlemle ilgili bilgi ve gönderimi sağlayacaklarını söylediler fakat tekrar geri dönüş olmadı. Çağrı merkezinize cuma günü yurt dışına çıkacağımı ve aciliyetimin olduğunu söyledim.

Eğer kartım yarın yani 04.04,2013 tarihinde elimde olmazsa hatay acentanızı ve kuryenet firmasını tüketici haklarına ve ticaret odasına şikayet edeceğim ,bu kadar ilgisizlik ve alakasızlık çok kötü bir itibar bırakıyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    14:38

    Merhaba Sayın Türkmen,

    Gönderiniz bugün adresinize ulaştırılmak üzere dağıtımdadır. Şayet bugün teslimatınız sağlanamazsa 05/04/2013 de adresinize yeniden çıkış yapılacaktır. Belirttiğimiz tarih sizin için uygun değilse, yeni bir tarih belirleyerek, lütfen aynı mail üzerinden tarafımıza dönüş yapınız.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri