13 Şubat 2013

Kuryenet 20 Gündür Teslimat Yapılmadı!

Denizbank firmasının gönderdiği kredi kartını 17.01.2013 ve 23.01.2013 tarihleri arasında kartımı alıp 12.02.2013 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hala kredi kartımızı adrese teslim edemeyen en az 6 kere telefon irtibatı kurmamıza rağmen halen sorunu çözemeyen Konya Kuryenet firmasından şikayetçiyim.

Cevaplar

  • Serhat Özer Ü.14 Şubat 2013

    daha önce şikayet etmiştim ancak bugün yaşadığımız olay üzerine bunun üzerinde durulması geriktiğini firmanın belki merkezinde bir sıkıntı yoktur ama konya şubesinde ciddi sıkıntı bulunmaktadır. 4 gün önce eşim aradı (kart eşimin adına gelecek ) adres teyiti yaptılar telefon numarasını aldılar biz size telefon ihbarlı geleceğiz dediler. bugün yine aradık önce 9 şubatta adrese gelindi kimse yoktu dedi ki bu kuryelerin klasik yalanı haline gelmiş çünkü iki bebeğimiz var ve eşim evden 1 dakika bile ayrılamıyor bunu belirttikten sonra tekrar bakalım dediler ve daha sonra adres bilginizde bi yanlışlık var dediler ( ki 4 gün önce teyit edilen adres ). :) ne söylenir bilmiyorum ama durum ortada

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Merhaba Sayın Ün, Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön