Kuryenet 2 Haftadır Kartım Elime Ulaştırılmadı!

Erdi G. |

Garanti Bankasına ait kredi kartım 2 haftadır elime ulaşmadı.Pazartesi günü müşteri hizmetleriniz ile görüştüm bana saat 18.00 a kadar evimde durmamı kuryenin teslimata geliceğini söyledi bekledim fakat gelmedi.Salı günü aradım benimle irtibata geçileceği söylendi vede her hangi bir çağrı almadım.

Çarşamba günü gün içerisinde ev telefonumda alındı fakat yine arayan olmadı.Bugün aradım ve müşteri hizmetlerinden bir bayan kuryenin ev adresime geldiğini ve beni evde bulamadığını söyledi. Bu bir şaka olmalı ben şehir dışında olan okuluma kartı almak için gitmiyorum evde oturmuş kartı bekliyorum sizin yaptığınız işe bak. Biraz saygı duyun müşterilerinize..

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    14:58

    Merhaba Sayın Gürçay,

    Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri