25 Nisan 2013

Kuryenet 2 Aydır Teslimat Yapılmadı!

Yaklaşık 3 ay önce kredi kartımın çalındığını Garanti Bankası'na bildirmiştim. Kartım kapatıldı ve 10 gün içinde yeni kartımın elime ulaştırılacağı söylendi. Yeni kredi kartım 25.02.2013 tarihinde, yani tam iki ay önce kuryenete 2305500*** takip numarası ile teslim edilmiş olmasına rağmen kuryenet benim kredi kartımı hala adresime ulaştıramadı. Tüm banka işlemleri kredi kartıma bağlı olduğu için ve yurtdışı seyahatlerimde de kartımı kullanamadığım için 3 aydır yüklü miktarda maddi kayba uğradım. Kuryeneti aradığımda halen bana ezberledikleri "genel merkeze bildirdik, kartınız en kısa sürede elinize ulaşacaktır" cümlesiyle yanıt veriyorlar. "En kısa süre"den anladığınız nedir.

Yonca Y. 124 Okunma

Cevaplar

  • Yonca Y.02 Mayıs 2013

    Kartım hala elime ulaşmadı!

  • Kuryenet Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yalçın, Gecikmeden dolayı bölgemiz adına sizden özür dileriz. Kartınız en kısa sürede randevulu olarak adresinize teslim edilecektir. Saygılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön