Kuryenet 2 Aydır Teslimat Yapılmadı!

Yonca Y. |

Yaklaşık 3 ay önce kredi kartımın çalındığını Garanti Bankası'na bildirmiştim. Kartım kapatıldı ve 10 gün içinde yeni kartımın elime ulaştırılacağı söylendi. Yeni kredi kartım 25.02.2013 tarihinde, yani tam iki ay önce kuryenete 2305500*** takip numarası ile teslim edilmiş olmasına rağmen kuryenet benim kredi kartımı hala adresime ulaştıramadı. Tüm banka işlemleri kredi kartıma bağlı olduğu için ve yurtdışı seyahatlerimde de kartımı kullanamadığım için 3 aydır yüklü miktarda maddi kayba uğradım. Kuryeneti aradığımda halen bana ezberledikleri "genel merkeze bildirdik, kartınız en kısa sürede elinize ulaşacaktır" cümlesiyle yanıt veriyorlar. "En kısa süre"den anladığınız nedir.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yonca Y.
    02 Mayıs
    11:33

    Kartım hala elime ulaşmadı!

  • 26 Nisan
    16:31

    Sayın Yalçın,
    Gecikmeden dolayı bölgemiz adına sizden özür dileriz.
    Kartınız en kısa sürede randevulu olarak adresinize teslim edilecektir.
    Saygılar.