28 Ekim 2016

Kuryenet 15 Gündür Teslim Edilemeyen Kart.

Kredi kartımı kaybetmem sebebiyle bankaya yeni bir kart göndermelerini talep ettim. 11.10.2016 günü kart bostanlı şubesine teslim edildi. Eve geldiklerini evde kimseyi bulamadıkları söylediler. Mümkün olmadığını, evde sürekli bir kişi olduğunu söyledim. Kartımın yarın teslim edileceğini ilettiler. Söyledikleri yarının üzerinden 10 gün geçti, hala teslim edilmedi. Bugün tekrar Kuryenet'i aradığımda söylenmemden bıkan müşteri yetkilisi şikayet kaydı açalım dedi. Genel müdürlük tarafınızla iletişime geçecek dedi.

Genel müdürlük tarafından arandım. Arayan müşteri yetkilisi bizzat bostanlı acentası müdürüyle görüştüğünü ilgilendiğini arayacağını iletti. Tabi ki ne arayan var, ne de kartı teslim. Ben uğraşmaktan, telefonla konuşmaktan yoruldum, onlar yalandan yorulmadılar. Bu kurye şirketi ile hala çalışan bankalara da hayret ediyorum.

Hümeyra 186 Okunma

Cevaplar

  • Kuryenet Temsilcisi28 Ekim 2016

    Merhaba Humeyra Hanım; Gönderiniz adresinize ulaştırılmak üzere 28/10 tarihinde dağıtımdadır. Bölge acentemiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön