Kuryenet 10 Gün Önce Yapılması Gereken Teslimat Yapılmadı!

Mahmut K. |

Kuryenet, Vakıfbanktan adıma gelen kredi kartımı , işyerimde olmadığım için bana bir not bırakmış. Notta bir telefon numarası vardı. O numarayı aradım. Telefonda yeni bir teslim tarihi belirledik. Teslim tarihi olarak 15 Mart Cuma günü öğleden sonrayı belirledik. 15 Mar Cuma günü gelmesi gereken kurye üzerinden 12 gün geçmesine rağmen gelmedi. Kredi kartım gelmediği için, kredi kartıyla yapacağım alışverişlerimi nakit olarak yapmak zorunda kal

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    16:59

    Merhaba Sayın Korkmaz,

    Vermiş olduğunuz bilgi kayıtlarınıza ulaşmamız için yeterli değildir. Lütfen - elinizde mevcut ise - gönderi takip numarasını, tam adınızı, açık adresinizi ve irtibat telefonunuzu bize iletiniz. Sizden gelecek bu bilgiler doğrultusunda gönderinizi takip edebilir ve size yanıt verebiliriz.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri

  • Mahmut K.
    03 Nisan
    17:25

    Kartım geldi ve zarfın üstünde 15.03.2013 teslim edilecek yazıyordu. Adresim,adım soyadım bütün bilgilerim zaten kağıdın üstünde yazıyordu. Benim bilgilerime nasıl ulaşamıyorsunuz anlayamıyorum.

  • 02 Nisan
    15:46

    Merhaba Sayın Korkmaz,

    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla...
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri