Kuryenet 1 Günüm Ziyan Oldu!

Levent G. |

Firmanızı arayıp müşteri hizmetlerinden 26.06.2015 tarihine randevu aldım. Daha sonra öğleden sonra aradım bugün kesinlikle gelecekler dediler. Benim istediğim Yapı Kredi Bankasından gelecek olan kredi kartım. Daha sonra tekrar aradım arkadaş gelmiş ancak evde yok musunuz dediler.

Kesinlikle böyle bir şey yok bütün gün evdeydim mahalleye postacı bile gelmedi. Kurye çarşıdan bile geçmemiştir. Daha sonra 27.06.2015 tarihine randevu verdiler eğer o gün gelmese getirmeyin istemiyorum kartı.

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    13:16

    Merhaba Sayın GÜREŞİR

    İnsan faktörü nedeniyle nadiren de olsa istenmeyen durumlarla karşılaşabilmekteyiz. Gönderinizin teslimatında yaşanan problemden dolayı acentemiz adına özür dileriz. Konu hakkında acentemize gerekli uyarılar yapılmıştır. Gönderiniz 27/06/15 tarihinde şahsınıza teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı diler, saygılarımızı sunarız.
    Bilginize…
    Kuryenet
    Müşteri Hizmetleri