Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3100
(31 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hekahome Kurtoğlu Mobilya firma

40 Şikayet
3100
(31 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Ve Heka Home'un Sattığı Ayıplı Ürün Sattığı Ayıplı Ürün

profile
Caner
20 Ocak
79

Doğtaş Keçiören Bayiinden (Heka Home) aldığımız koltuk takımının arka iç kısmında teslimat esnasında oluşan bir yırtığı (teslimat akşam yapıldığı ve üstüne hemen örtü örtüldüğü için) bir hafta kadar sonra fark ettik. Bayi ile görüştüğümüzde servis yönlendireceklerini söyleyerek bizi 5 gün kadar bekl...

Doğtaş Ve Heka Home'un Sattığı Ayıplı Ürün Sattığı Ayıplı Ürün
Doğtaş Ve Heka Home'un Sattığı Ayıplı Ürün Sattığı Ayıplı Ürün
Doğtaş Ve Heka Home'un Sattığı Ayıplı Ürün Sattığı Ayıplı Ürün
1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kırıkkale Hekahome Mağazasının Sorunları

profile
Seda
11 Ekim 2023
21

Kırıkkale Hekahome (Rauf Denktaş Bulvarı şubesi) mağazasından geçen sene 2 farklı genç odası aldım, ancak ikisinin de yatak karyolaları kırıldı. Ürünler garanti kapsamında olduğu için mağazadan destek bekledim, 1 aydır gelip kontrol edilecek, hatırlatmalar yapmama rağmen gelen giden olmadı. Yine ayn...

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Hatalı Ürün Teslimi

profile
Derya
29 Ağustos 2023
80

Temmuz ayında İstanbul yolu şubesinden l koltuk, masa sandalye takımı ve TV ünitesi aldık. Ürünün teslim tarihinden 2 hafta sonra teslim ettiler. Ürünler geldiğinde sandalyelerin hemen hepsinde boyalar çıkmış durumdaydı. Ama daha önemlisi hem koltuğun l yönü tersti hem de sipariş verirken özellikle ...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Hatalı Ürün Teslimi
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Hatalı Ürün Teslimi
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Hatalı Ürün Teslimi
+4
1

Heka Home Pişmanlıktır.

profile
Burhan
21 Ağustos 2023
33

Heka Home 22 Temmuz da ik üçlü koltuk takımı aldım. 7 Ağustosta teslim edeceğiz dediler. 5 Ağustosta arayıp usta elini makineye kaptırdı. 16 Ağustosta teslim etsek olur mu diye rica ettiler. Tamam dedim 19 Ağustos olsun o zaman müsait olurum. Gelin görün 18i aramadılar 19u aynı şekilde sürekli biz s...

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Eksik Ve Geç Ürün Teslimi

profile
Yusuf
17 Ağustos 2023
652

Elmas düğün paketi aldım benim eşya teslim tarihim 17 Temmuz olduğu halde benim eşyamı 11 Ağustos düğün günümde getirdiler. Konsol aynam ve dik süpürgem gelmedi ne getiren ne de ilgilenen var böyle firma olmaz. Mahkemeye vereceğim Kırıkkale mağazası müdürleri çok ilgisiz bu konuda işini yapmıyor.

3

Ankara İstanbul Yolunda Bulunan Hekahome Kurtoğlu Mobilya Şubesi Hk

profile
İbrahim
02 Temmuz 2023
61

Heka Home Kurtoğlu Mobilya Ankara İstanbul yolunda bulunan şubeden 8 ay önce düğün paketi aldık. 2 ay önce ürün eve teslim edilmek üzere geldi. Fakat gelen ürünler istediğimiz renklerde değildi. Ayrıca hem koltuk takımlarında hem iki berjer hem de yemek masası sandalyelerinde hasarlar olduğunu ( hem...

Ankara İstanbul Yolunda Bulunan Hekahome Kurtoğlu Mobilya Şubesi Hk
Ankara İstanbul Yolunda Bulunan Hekahome Kurtoğlu Mobilya Şubesi Hk
Ankara İstanbul Yolunda Bulunan Hekahome Kurtoğlu Mobilya Şubesi Hk
+3
1
profile
Aydin
24 Haziran 2023
1.070
Aydin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Sözlerini Tutmadılar

profile
Gökay
08 Haziran 2023
80

Hekahome'dan çeyiz paketi aldık. Yanında kahvaltı takımı hediye edeceklerini söylediler. Vermediler. Aradığımda kahvaltı takımı yok deyip çöp kovası gibi saçma sapan hediyeler teklif ettiler. Gerçekten çok kaliteli bir firma dediğim Heka Home'a yakışmadı.

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Eksik Ürün Geldi

profile
Habil
19 Mayıs 2023
162

Kırıkkale Hekahome kurtoğlu mobilyaya uğramayın çünkü aldığımız düğün paketin de koltuklar 1 yıl olmadan tüylendi ayakları çatladı yatak odası takımının komodini gelmedi dolabın arkası kırık geldi. Talep etmemize rağmen değişmedi. Bir yıl geçmesine rağmen halen gelmedi yatak tüycüklendi parayı alana...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Eksik Ürün Geldi
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Eksik Ürün Geldi
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Eksik Ürün Geldi
1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya'dan  Aldığım Yatak 9 Ayda Çöktü

profile
Melek
29 Mart 2023
911

Etimesgut mağazasından 2021 kasım ayında düğün paketi satın aldım. Ürünlerin hepsi sorunluydu. Konsolda çizikler arkasında yazı vardı sanki bir şeyler içilmiş dökülmüş gibi lekeler vardı. Koltukların kasaları kırık içleri boyanmıştı alttaki astarları sarkmıştı. Almış olduğum yatak çamurlu bantlı poş...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya'dan  Aldığım Yatak 9 Ayda Çöktü

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Verdikleri Zararın Arkasında Durmayan Firma

profile
Halil
10 Şubat 2023
1.177

Hekahome Maltepe şubesinden aldığım baza ve yatağı evime getirdiklerinde arkadaşlar odanın kapısına zarar verdiler. Yetmezmiş gibi eski bazaları bulunduğu odadan salona alırken de salonun kapısına zarar vermişler eşim ve ben mağazaya bildirdiğimiz halde kimse bizi kâle almadı Ürünü satarken iyi esn...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Verdikleri Zararın Arkasında Durmayan Firma

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Ürünü Aldıktan Sonra Arkasında Durmuyor

profile
Tugay
04 Ocak 2023
1.937

Biz dugun paketi almıştık 2021 de mobilyalar daha 1 sene olmadan elimizde kaldı dolap kapağı çıktı neşe kendimiz hallettik vida gevşemişti televizyon ünitesi çekmecesi 4 kere kırıldı bozuldu bir değiştirmediler ger geldiklerinde japonla yapıştırdılar tutkalla yapıştırdılar en son bişileri denedikten...

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Servis Ve Yedek Parça Desteği Sunmuyor

profile
Bariş
29 Aralık 2022
1.990

Ankara İstanbul yolunda bulunan Hekahome Kurtoğlu mobilyadan 07.04.2018 tarihinde tüm ev eşyalarını (oturma odası, yatak odası, salon) satın aldım. Almaz olsaydım. Taşınmamamıza ve eşyaları düzgün biçimde kullanmamıza rağmen salondaki kanepenin ortasındaki ayak koptu, yatak odası dolap kapağı çalışm...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Servis Ve Yedek Parça Desteği Sunmuyor
1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Firma Malının Arkasında Durmuyor

profile
Hediye
28 Aralık 2022
41

Hekahome İstanbul yolu mağazasından oturma grubu+masa sandalye takımı aldım 2 sene garantili ürünlerimiz dediler. Yemin ederek söylüyorum misafirden misafire girildi salonuma toplasanız 9-10 kere ya oturuldu ya oturulmadı. 1 sene içerisinde şikayet üzerine aradım kumaş tüylendi diye biz size döneceğ...

1

Hekahome Kurtoğlu Masa Pişmanlığı

profile
Çiğdem
22 Aralık 2022
1.405

Salona aldığımız masanızın rengi yanlış geldi. Defalarca aramama mesaj atmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Verdikleri tek cevap ilgilenip dönüş yapacağız. Son günlerde artık cevap bile vermiyorlar. İnanılmaz ilgisiz ürününün arkasında durmayan bir firma. Aldığımız masa konsolumuza uysun diye...

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Hasarlı Koltuk Takımı

profile
Fatih
22 Ekim 2022
2.107

Heka Home İstanbul yolu Etimesgut Ankara şubesi 'den sıfır koltuk takımı aldım. Ürün farklı renkte geldi ayrıca üçlü koltuklarda geldiği gün çökme oldu. Koltuk takımı 2 kere firmaya gitti geldi. Sorun çözülmedi. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettik ve ürünün değiştirilmesine karar verdi f...

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya'nın Hataları

profile
Serkan
22 Eylül 2022
277

Bir senedir uğraşıyorum bu kadar kötü bir firma olamaz. İlk önce berjerler yanlış geldi bir ay bekledik üçlü koltukların ayakları kırık ve bizim istediğimiz ayakları değil başka bir ayak takmışlar bir ayda onu bekledik koltuk kumaşında hatalı geldi. Bu seferde koltukları geri servise altılar bu sefe...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya'nın Hataları
Hekahome Kurtoğlu Mobilya'nın Hataları
Hekahome Kurtoğlu Mobilya'nın Hataları
1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Deforme Oldu!

profile
Gürcü
31 Ağustos 2022
425

28/11/2021 tarihinde almış olduğum mobilyada deforme yırtık delik olduğu için firmayla iletişime geçtim 2 ay sonra dönüş yapıp mobilyayı alıp kumaş değişimi yaptılar 1 ay sonra koltuğumu geri verdiler çalışan kişiyle konuşmamızda tekrar olursa nasıl olacak dediğimde tekrardan yaparız abla ne istiyor...

1

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Yırtık Koltuk Takımı

profile
Hüseyin
13 Ağustos 2022
1.215

Kurtoğlu Mobilya Maltepe şubesinden aldığım koltuk takımı yırtık olarak geldi firma satış temsilcisini aradığımda ilgileniyoruz dediler. Defalarca aradım ama sonuç alamadım sonrasında mağazayı aradığımda başka bir kişiyle görüştüm kurban bayramından sonra geleceklerini söylediler. Ama bayram geçti n...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Oturma Grubu

profile
Hasan
09 Haziran 2022
1.006

Ürün aldık parasını ödedik ürünler eksik geldi eksik ürünleri aradığınızda haftanın her günü bugün yarın gönderiyoruz diyorlar bu firma için gün bitmiyor eksikleri 45 gündür halen tamamlayamadılar.

Marka Profili

Hekahome Kurtoğlu Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör