01 Eylül 2018
#10838980

Kunduzapp.com Hesap ve Paket İptali!

Kunduz uygulamasından geçen ay paket almıştım ve bu ay paket yenilenmiş paketi ve hesabımı acilen iptal etmeliyim ne yapmalıyım. Kunduz desteğe mail attım ama bir gün oldu ve cevap vermediler. Ne yapmalıyım yardım eder misiniz? Mail atıyorum ama cevaplamıyor.

Nursel Nursel 2.024 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kunduz App Temsilcisi06 Eylül 2018

    Merhaba Nursel, paketlerimiz her ay otomatik olarak yenilenmektedir. Bu sistemi kullanmamızın sebebi de kullanıcılarımızın %93'ünün her ay paketlerini yenilemesi ve böyle yoğun bir süreçte her ay ödeme işlemi gerçekleştirmek istememeleri. Bu durumu hem paket alırken hem de Kullanıcı Sözleşmesinde açıklıyoruz. Paketinin yenilenmemesini istiyorsan bize söylemen yeterli. Destek bölümüne yazdıysan bugün içerisinde geri dönüş alacaksındır. Gecikme için özür dileriz. Her türlü sorununa çözüm getirmek adına buradayız. Anlayışın için de teşekkür ederiz.

Ziyaretçi Yorumları