Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel'in Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Kumtel'in Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
İbrahim
31 Temmuz 15:08
1.604

Bir firmayı firma yapan en büyük özelliği hızlı etkili ve çözüm odaklı olan müşteri hizmetleri geri dönüşüdür görüyorum ki Kumtel firması yılların firması olmasına rağmen bir yol kat edememiş. Kumtel almayalım diye alenen yapılıyor.
Kumtel Klima ve Kumtel aspiratör alacaktım almıyorum artık tavsiyede etmiyorum

İbrahim
15 Eylül 13:35

Kumtel müşteri hizmetlerini aradım dinlediler dinlediler sadece dinlediier çözüm yok sonu sonuç yok ilgi alaka dersek oda yok *bir de yapılmayan tost makinamı almaya gittim bana başkasına ait tost makinesini verdiler bakalım sorunu nasıl çözecekler

15 Eylül 14:29 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Termostat Değişimi Bu Kadar Uzar Mı?

Şevket
16 Ocak 2024 23:15
2.743
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeliha
26 Aralık 2024 19:44
3.935
"Müşteri iletişim danışmanı çok ilgili ve iş çözebilen biriydi. Teşekkürler..."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Tost Makinesi Kusurlu/Hatalı Geldi

Yusuf
07 Eylül 2023 10:33
4.239
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Tost Makinesi Kırılan Kolu Ve Uzun Süreli Servis Sorunu

Halit
26 Ocak 17:24
2.828
"Kumtel tost makinesinin kirilmiş olan kolları için 30.01.2025 tarihinde Kumtel firmasi tarafından arandım, ürün değişimi yapacaklarını söylediler. Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ürün değişimi yapıldıktan sonra firma hakkında tekrar değerlendirme yapacağım. Şikayetvar'ada çok teşekkür ederim."
Kumtel Tost Makinesi Kırılan Kolu Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Kumtel Tost Makinesi Kırılan Kolu Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Kumtel Tost Makinesi Kırılan Kolu Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri