23 Mayıs

Kumtel'den Hizmet Alamadım!

5 gün önce ankastre set aldım. Bilecik Bozüyük yetkili servisiyle irtibata geçtim. Bir lakayıt laubali konuşmalar, sanırsınız muhtacız onlara. Neyse dedim yılda birdir işimizi halletmeye bakalım, demez olaydım. Salı günü geleceğiz deyip gelmediler. Arayıp niye gelmediniz dediğim, sizin bizde kaydınızı yok, siz bizi aramadınız dediler. Nasıl olur falan derken ya aradığınızda biz ocak kurulumu da olmayacaksa gelemeyiz dediler. Geleceğiz demiştiniz, niye öyle dediniz o zaman dediğimde ise saçma sapan kelimeler kullandılar. Bende seviyelerine inince ki inmemem gerekirdi, telefonu yüzüme kapadılar. 444 numaralı telefonu aradığımda ise kendilerini savunup, adam akıllı dinlemediler bile. Şimdi ben aldığım ürünü iade edeceğim. Canımın sıkılıp zamanımın boşa geçtiğiyle kaldım.

Burak 3.372 Okunma

Cevaplar

  • Kumtel Temsilcisi23 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 56 85 / KUMTEL Çağrı Merkezimiz hafta içi 08:00-17:30 cumartesi 08:00-15:30 hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. KUMTEL A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 56 85 www.kumtel.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön