Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırında Kapanmayan Kapak Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Gökhan
19 Ağustos 11:54
990

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını satın aldığım günden beri kapağı tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle dışarıya sıcak hava çıkıyor. Mutfak dolaplarını ve fırın üstündeki tuşları sürekli sıcak ve nemli havaya maruz bırakıp zarar veriyor. Bu konuda internette belki yüzlerce video ve şikayet varken neden bu ürün bu kusurla satılıyor. Konuyu yetkili servise ilettim, soğutucu fan takılması gerektiğini söylediler fakat 2 aydır parça gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, kapak tamir edilip tam kapanması sağlanırsa sorun çözülecek olmasına rağmen neden soğutucu fan takılması gerektiğini anlamış değilim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen halen bir çözüm sunulmadı. Üstelik, servisten ne kadar beklerseniz bekleyin hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sürekli arayıp bilgi almak zorundasınız. Ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Kullanım yerim: Ordu/Gülyalı.

Gökhan
02 Eylül 16:31

Şaka gibi ama en ufak bir dönüş bile yapılmadı, kurumsallıkta çığır açıyorlar. Yani bizden ürün aldığınızda sahipsizsiniz diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berçem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kumtel Fırında Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Berçem
25 Ağustos 17:26
1.815
Garanti Kapsamındaki Kumtel Fırında Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Tamir Talebi
garanti-kapsamindaki-kumtel-firinda-surekli-ariza-ve-ucretsiz-tamir-talebi-2.pdf

Kumtel Ankastre Fırında Isı Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Duralı
11 Ağustos 12:21
1.608

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Parça Ve Teknik Sorunlar Çözülmüyor

Gamze
13 Ekim 13:56
1.239
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Çalışmıyor Ve İç Aydınlatma Arızalandı

Orhan
02 Ağustos 00:50
1.171
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri