Özgür B. Teşekkür Mesajı

Yetkili arkadaş Ömer konu ile dönüp gereken ilgiyi gösterdiği için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.

Kumtel Yedek Parça Karşılamama!

Özgür B. |

Yaklaşık olarak 2 yıl önce aldığım Exp-18 model ısıtıcıyı çocuklarım ufak olması nedeniyle duvara montaj edip kullanmak istememiz üzerine acilen alıp çıktığımız alışveriş marketinden ayak tablasını satın almayı unutmuş olmam ve satan firmanın bunu da vermemesi üzerine yuvarlak ayak tablasını maalesef yoktur. Şu an bu ürünü duvara değil de ayak durabilmesi için kullanmak istiyorum ve fabrika ve yetkili servisi aradığım zaman bu ütünün yedek parçasını tarafıma veremediklerini söylüyorlar ve ben bu ürünü ayakta kullanamadığım için mağdurum. Ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen üretici firma bana bu yedek parçada yardımcı olmamaktadır.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür B.
    05 Kasım
    15:38

    Yetkili arkadaş Ömer konu ile dönüp gereken ilgiyi gösterdiği için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.

  • 05 Kasım
    15:22

    Müşterimizin yedek parça sorunu giderilmiştir.