02 Kasım 2015

Kumtel Yedek Parça Karşılamama!

Yaklaşık olarak 2 yıl önce aldığım Exp-18 model ısıtıcıyı çocuklarım ufak olması nedeniyle duvara montaj edip kullanmak istememiz üzerine acilen alıp çıktığımız alışveriş marketinden ayak tablasını satın almayı unutmuş olmam ve satan firmanın bunu da vermemesi üzerine yuvarlak ayak tablasını maalesef yoktur. Şu an bu ürünü duvara değil de ayak durabilmesi için kullanmak istiyorum ve fabrika ve yetkili servisi aradığım zaman bu ütünün yedek parçasını tarafıma veremediklerini söylüyorlar ve ben bu ürünü ayakta kullanamadığım için mağdurum. Ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen üretici firma bana bu yedek parçada yardımcı olmamaktadır.

Özgür 759 Okunma

Cevaplar

  • Özgür'nin Teşekkür Mesajı05 Kasım 2015

    Yetkili arkadaş Ömer konu ile dönüp gereken ilgiyi gösterdiği için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.

  • Kumtel Temsilcisi05 Kasım 2015

    Müşterimizin yedek parça sorunu giderilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön