21 Ekim 2016

Kumtel İlgisizliği...

Yeni almış olduğum evde sıfır Kumtel ankastre ocak ve fırın mevcut. Bir kere tozunu almak için nemli bezle sildik ve ertesi gün ocak pas içinde oldu. Ayrıca garantisini başlatmak için kaç gündür arıyorum bir kere bile ulaşamadım müşteri hizmetlerine. Bir de hatta da bekletmek yok daha sonra tekrar arayın deniyor. Nasıl ulaşacağım nasıl çözülecek bu iş bilmiyorum. Bu ne kalitesiz bir firma?

Serpil 5.890 Okunma

Cevaplar

  • Kumtel Temsilcisi08 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 56 85 / KUMTEL Çağrı Merkezimiz hafta içi 08:00-17:30 cumartesi 08:00-15:30 hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. KUMTEL A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 56 85

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön