Kumtel Hayatımda Görüp Görebileceğiniz En Kötü Çağrı Merkezi ve Servis!

Hasan Gökhan C. |

31 Ağustos 2016 Çarşamba günü Antalya da "x" bir mağazadan Kumtel marka 4'lü ocak (model no... : 420f) satın aldım. Cuma gününden beri kurulum bekliyorum. Müşteri hizmetlerindeki operatörlere 50 dk ulaşamadım. İkamet bölgemdeki servis ile cumadan beri 7 kere görüştüm ve 4 defa bilgilerimi verdim. Altı üstü hazır olan doğalgaz borusunu ocağın girişine bağlayıp test edecekler. Ne kadar uzun sürebilir ki? Bölge servisindeki bayanla en son konuşmamda "cumadan beri sizi arıyor her seferinde bilgilerimi veriyorum. Gelmeyecekseniz de bilgi verin" dememe rağmen hala aynı şeyler oluyor. Aldığıma alacağıma bağlanması için beklediğime servisi aradığıma müşteri hizmetlerini aradığıma operatörü aradığıma bin pişmanım. Yıllardır özel bir şirkette "Brown part" reyon şefliği yapmaktayım. Böylesiyle ilk defa karşılaşıyorum. Kimseye de önermeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim