Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kültür Ve Turizm Bakanlığı Vplus Kurtköy Otel Skandalı

Gaye
26 Ocak 22:41
33

Vplus otel - Kurtköy, 12 Ocak sabah 5 'te havaalanında arayıp müsaitlik durumlarını sorduğumda telefonda ki ilgili kişi 1000 TL' den yardımcı oluruz dedi, otele vardığımda resepsiyonda yabancı aksanlı kadın 1500 TL 'den yardımcı olalım dedi. İnternetten rezervasyon yaptırsam daha uygun oluyor dememe istinaden internetteki fiyatı uyguladılar. Üstüne basa basa pazar sabahı çıkacağımı belirttiğim halde 2 gece kaldığım ücreti bir yanlışlık olmuş benim resepsiyonistim böyle bir şey yapmaz deyip müşteri olarak yalancı konumuna düşürdüler. Kameraların ses kaydı yapıp yapmadığını sorguladığımda ise olumsuz cevap aldım.

Çevrem, eğitime geldiğim holding ve en önemlisi defalarca gelip kalmayı düşündüğüm kendim için bir daha asla tercih sebebim olmayacaktır. Konu asla maddiyat olamaz daha önce de gelip kaldığım ve memnun kaldığım için konu uzamasın diye ekstra bir gün daha ödeme yaptım ama değişen ücret politikaları ve müşteriyi yalancı konumuna düşüren yönetim anlayışları yüzünden müşteri kaybetmelerine değmemeli. Buna rağmen daha ileri ki tarihlerde tekrar rezervasyon yaptırmak istediğimde böyle bir uygulamaları olmadığını söylediler. Kayıtlarınızda görebilirsiniz deyince verecek cevap bulamadılar. Otel müdürleri m*** beydir. Ben ve şirketim olarak bu otelden memnun kalmadık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kültür ve Turizm Bakanlığı Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Yönetim

Mukadder
21 Haziran 14:31
-

Kültür Ve Turizm Bakanlığı Müze Ve Tarihi Yer Sıkıntısı

Nursal
20 Haziran 21:14
85

Serik Belek Halk Plajı Kötü Durumda

Nurettin
20 Haziran 18:22
43

Kültür Ve Turizm Bakanlığı Rezil Tatil İçin Onca Yol Geldik

Ayse
20 Haziran 12:48
8
Benzer Şikayet Yaz