Kullanılması Mümkün Olmayan Sesu Ağda Bantları.

Fatma G. |

29/09/2014 tarihinde almış olduğumuz Sesu ağda bandı kutusundan kullanım özelliği kalmayan ağda bantları ile karşılaştım. Bu durumu ilgili birim yani Sesu müşteri hizmetlerinde görev yapan ve görevini de ne kadar yapıyor bilmem ama Ş*** isminde bir hanım ile görüştüm sağolsun hiç yardımcı olamadı, olmadığı gibi de ters konuşmaları şiddetle rahatsız ediciydi.

Yaklaşık 10 gün geçen süreç içerisinde bir özür telefonu bekledim ancak hiçbir şekilde Sesu markasından aranılmadım. Tekrar ben aradım ve yine Ş** denilen bayan ürünü aldıklarını ve laboratuvara incelenmek üzere gönderildiğini iletti. Çok güzel tabiki gönderilmeli .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Etkisiz / Kalitesiz Ürün